Hvorfor må jeg kjøpe dyre piller mens jeg kan få generiske på nettet med levering til meg og for betydelig lavere pris. Jeg er klar til å akseptere situasjonen som kundestøtte noen ganger kan være kjedelig når jeg ønsker å spore bestillingen min.

Mine unnskyldninger. Jeg visste ikke at varene ble sendt separat. Jeg fikk den andre konvolutten i går. Takk for din hjelp og støtte.

Hei, jeg er glad for å fortelle dere at bestillingen min kom i går. Mange takk for deres hjelp!

Sir Andrew Dilnot, who proposed reforms 15 years ago, says the cost of such a scheme would be "very substantial".

Andy Burnham said the proposed care service would be laid out in detail and put on the ballot at the next general election.

East Suffolk and North Essex NHS Foundation Trust says it has launched an "urgent" investigation.

There have been too many cases of staff abusing patient trust, and enough is enough, the head of the NHS in England says.