Jeg kunne ikke løse mitt problem med avvist transaksjon via live chat, så jeg måtte ringe dem fordi jeg ønsket å høre en menneskelig stemme og snakke med noen mer kompetente. Alt var ok med kredittkortet mitt, men transaksjonen ble avvist. Jeg kunne avgjøre ...

Hvorfor må jeg kjøpe dyre piller mens jeg kan få generiske på nettet med levering til meg og for betydelig lavere pris. Jeg er klar til å akseptere situasjonen som kundestøtte noen ganger kan være kjedelig når jeg ønsker å spore bestillingen min.

Jeg har mottatt ordren, og skal bestille en annen innen kort tid.

Sir Andrew Dilnot, who proposed reforms 15 years ago, says the cost of such a scheme would be "very substantial".

Andy Burnham said the proposed care service would be laid out in detail and put on the ballot at the next general election.

East Suffolk and North Essex NHS Foundation Trust says it has launched an "urgent" investigation.

There have been too many cases of staff abusing patient trust, and enough is enough, the head of the NHS in England says.