Jeg foretrekker å ringe når jeg har spørsmål, men å bruke online chat er også nyttig. Jeg har allerede kjøpt varer på nettet fra andre selskaper, men var redd for å kjøpe medisiner. Hvem vet hva de kan putte i pakken? Når pakken min kom kunne jeg ikke ...

Unnskyld. Jeg visste ikke at varene ble sendt separat. Jeg fikk den andre konvolutten i går. Takk for din hjelp og støtte. Ha en fin dag.

Nå har jeg det jeg hadde bestilt. Jeg vet nå at dere er et selskap man kan stole på. Takk, og jeg vil anbefale dere til alle mine venner og bekjente som ønsker å kjøpe. Igjen TAKK !!

Andy Burnham wants to outline his ideas for a free-at-the-point-of-use social care system in his first speech to Labour conference as prime minister.

Sir Andrew Dilnot, who proposed reforms 15 years ago, says the cost of such a scheme would be "very substantial".

Andy Burnham said the proposed care service would be laid out in detail and put on the ballot at the next general election.

East Suffolk and North Essex NHS Foundation Trust says it has launched an "urgent" investigation.